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A sua privacidade é importante para Gestware.
Nesse sentido apresentamos a nossa política de tratamento de dados pessoais.

1. A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Gestware – Comércio de Software, Lda.

2. A Gestware designou um encarregado da proteção de dados que poderá ser diretamente contactado através de carta enviada para Gestware — DPO, Rua Domingos Sequeira, n.º 52, 4050-230 Porto ou do endereço eletrónico dpo@gestware.pt.

3. Os dados pessoais dos Clientes e Utilizadores Gestware são tratados por serem necessários à celebração e execução do contrato, ao cumprimento de obrigações legais impostas à Gestware, ao prosseguimento de interesses legítimos da Gestware ou porque foram objeto de consentimento.

3A. Os dados pessoais gerados pela utilização das aplicações ou introduzidos pelo Utilizador nas aplicações são da responsabilidade do Utilizador e não são recolhidos nem processados pela Gestware. Apenas em caso de suporte técnico poderão ser visualizados pela Gestware.

3B. Os dados pessoais fornecidos pelo Cliente para efeitos de contrato e facturação serão processados e armazenados informaticamente, destinando-se a ser utilizados pela Gestware para: gestão de cliente e prestação de serviço, gestão contabilística, fiscal e administrativa, gestão de contencioso, marketing e vendas, detecção de fraude, proteção de receita e auditoria, controloda segurança da informação e cumprimento de obrigações legais.

4. O tratamento de dados para fins de marketing será efetuado de acordo com a opção de consentimento manifestada pelo Cliente. O consentimento deve ser prévio, livre, informado, específico e inequívoco, manifestado numa declaração escrita, oral ou através da validação de uma opção. O Cliente pode opor-se ao tratamento de dados para fins de marketing a qualquer momento e por qualquer meio.

5. Os dados pessoais são conservados por períodos de tempo diferentes, consoante a finalidade a que se destinam e tendo em conta critérios legais, de necessidade e minimização do tempo de conservação.

6. A Gestware pode recorrer a subcontratantes para efeitos do tratamento de dados pessoais, nomeadamente para suporte técnico e gestão de cliente, ficando estas entidades obrigadas a desenvolver as medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção dos dados e assegurar a defesa dos direitos do titular. Em determinadas circunstâncias, certos dados pessoais poderão ter de ser comunicados a autoridades públicas, como por exemplo autoridade tributária, tribunais e forças de segurança.

7. É garantido ao Cliente o direito de acesso, retificação, oposição, apagamento, limitação e portabilidade dos seus dados pessoais, desde que não interfira com outras obrigações legais. O exercício dos direitos pode ser solicitado através do 226003662 ou mediante pedido escrito enviado para Gestware — Privacidade, Rua Domingos Sequeira, n.º 52, 4050-230 Porto ou para o endereço gestware@gestware.pt.

8. Sem prejuízo da possibilidade de reclamar junto da Gestware, o Cliente pode apresentar uma reclamação diretamente à autoridade de controlo, cujos contactos podem ser consultados em www.gestware.pt.

9. O Cliente pode obter informação completa e atualizada sobre a política de privacidade e tratamento de dados pessoais da Gestware, disponível em www.gestware.pt, nomeadamente quanto às categorias de dados tratados, às finalidades e legitimidade para o tratamento, aos prazos de conservação e ao exercício de direitos.

10. Os números 2., 7., 8. e 9. pretendem dar cumprimento ao disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril (Regulamento Geral de Proteção de Dados), pelo que serão aplicáveis apenas a partir de 25 de maio de 2018.